شروط الخدمة

1. الخدمة

Unifyed هي واجهة موحّدة تتيح لك الاستعلام من نماذج ذكاء اصطناعي متعددة تابعة لجهات خارجية (OpenAI، Anthropic، Google، xAI) عبر اشتراك واحد. نحن لا ندرّب نماذج ذكاء اصطناعي بأنفسنا؛ بل نمرّر مطالباتك إلى المزوّدين عبر واجهة برمجة تطبيقات OpenRouter.

يعتمد توافر الخدمة على المزوّدين من جهات خارجية. ولا نضمن التوافر المستمر لأيّ نموذج بعينه، وقد نضيف نماذج أو نزيلها أو نستبدلها في أي وقت.

2. الحساب والأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل (أو سنّ الرشد القانوني في نطاق ولايتك القضائية) لإنشاء حساب. وأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتمادك وعن جميع الأنشطة الجارية تحت حسابك.

قد نعلّق أو نُنهي الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو القوانين المعمول بها، بما في ذلك إساءة استخدام الخدمة لتوليد محتوى ضار أو غير قانوني أو مسيء.

3. خطط الاشتراك

تُقدَّم Unifyed كاشتراك شهري. الخطط المتاحة:

تُعاد الحصص اليومية إلى الصفر عند الساعة 00:00 بالتوقيت العالمي المنسّق. وتجاوز الحصة لا يقطع اشتراكك؛ إذ يمكنك استئناف الاستخدام في اليوم التالي أو الترقية إلى خطة أعلى.

جميع الأسعار باليورو وشاملة للضرائب المعمول بها حيثما لزم. وقد تتغير الأسعار بإشعار مدته 30 يوماً على الأقل للمشتركين الحاليين.

• Standard — ‏19.99 US$/شهرياً — 100 رسالة/يوم، سجل 30 يوماً، رفع ملفات
• Pro — ‏39.99 US$/شهرياً — 1000 رسالة/يوم، سجل غير محدود، نماذج متميّزة، دعم ذو أولوية

4. عرض التجربة المجانية

تقدّم Unifyed خيارَي تجربة مجانية. تمنحك تجربة Standard وصولاً كاملاً إلى خطة Standard لمدة أربع وعشرين (24) ساعة من تاريخ بدء اشتراكك. وتمنحك تجربة Pro وصولاً كاملاً إلى خطة Pro لمدة ثلاثين (30) يوماً. وفي كلتا الحالتين، لا يُستوفى أي مبلغ عند التسجيل — إذ لا تُلتقط بطاقتك إلا عبر SetupIntent من Stripe فقط، لكي يتمكن الاشتراك من التجديد تلقائياً في نهاية التجربة.

بمجرد انقضاء مدة التجربة (24 ساعة لـ Standard، و30 يوماً لـ Pro)، يُحوَّل اشتراكك تلقائياً إلى الخطة المدفوعة المقابلة — Standard بسعر ‏19.99 US$/شهرياً أو Pro بسعر ‏39.99 US$/شهرياً — بفاتورة شهرية حتى تلغي. ويتولى Stripe عملية التحويل، وتُخطَر عبر البريد الإلكتروني. ويمكنك الإلغاء في أي وقت من إعداداتك قبل انتهاء التجربة لتجنّب أي رسوم.

تقتصر التجربة المجانية على استرداد واحد لكل شخص ولكل وسيلة دفع (رقم BIN للبطاقة). ونحتفظ بالحق في رفض أو تعليق أو إلغاء أي اشتراك يُعدّ مسيئاً أو احتيالياً أو آلياً.

5. الفوترة والدفع

تُعالَج المدفوعات بواسطة Stripe. ونحن لا نرى تفاصيل بطاقتك ولا نخزّنها إطلاقاً — Stripe وحده يفعل ذلك، امتثالاً لمعايير PCI-DSS. الوسائل المقبولة: Visa وMastercard وAmerican Express وغيرها من البطاقات التي يدعمها Stripe.

تتجدد الاشتراكات تلقائياً كل شهر في التاريخ نفسه. وإذا فشل الدفع، فسنعيد المحاولة؛ وقد يؤدي الفشل المستمر إلى تعليق الوصول. وأنت مسؤول عن إبقاء وسيلة دفعك محدّثة.

6. الإلغاء والاسترداد

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة التحكم لديك (الإعدادات ← الاشتراك). ويوقف الإلغاء الفوترة المستقبلية؛ ويستمر الوصول حتى نهاية المدة المدفوعة الحالية.

باشتراكك ووصولك إلى الخدمة فوراً، فإنك توافق صراحةً على التنفيذ الفوري للعقد وتقرّ بأنك تفقد حقك في الانسحاب خلال 14 يوماً بموجب المادة 16(م) من توجيه الاتحاد الأوروبي 2011/83/EU (المحتوى الرقمي المُسلَّم فوراً). ولذلك تكون الاشتراكات غير قابلة للاسترداد عن المدة الحالية.

7. الاستخدام المقبول

توافق على ألا تستخدم الخدمة من أجل: توليد أو توزيع محتوى غير قانوني أو ضار أو كاره أو محتوى جنسي صريح يشمل قُصّراً، أو محتوى ينتهك حقوق الغير؛ أو الالتفاف على حدود المعدل أو الحصص؛ أو الهندسة العكسية للخدمة؛ أو إعادة بيع الوصول دون إذن كتابي منا.

قد يؤدي الانتهاك إلى الإنهاء الفوري دون استرداد.

8. المسؤولية

قد يكون المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي غير دقيق. وأنت مسؤول عن التحقق من أي مخرجات قبل الاعتماد عليها في القرارات الحاسمة. ونحن نقدّم الخدمة "كما هي" ونتبرأ من جميع الضمانات الضمنية إلى أقصى حد يسمح به القانون.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.

9. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط. وسيتم الإخطار بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل 14 يوماً على الأقل من دخولها حيّز التنفيذ. ويعني استمرار الاستخدام بعد تاريخ النفاذ أنك تقبل التغييرات.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقانون المعمول به في نطاق الولاية القضائية للمُشغِّل. وتُحلّ النزاعات في المحاكم المختصة في تلك الولاية القضائية. وتبقى حقوق حماية المستهلك الإلزامية في نطاق ولايتك القضائية غير متأثرة.

11. متغيّرات نماذج الذكاء الاصطناعي

نماذج الذكاء الاصطناعي التي يمكن الوصول إليها عبر Unifyed (المقدَّمة باسم ChatGPT وClaude وGemini وGrok) هي متغيّرات مُهيّأة خصيصاً ومضبوطة بتعليمات نظام مملوكة خاصة بالخدمة. وهي ليست نسخاً غير معدّلة من نماذج المزوّدين الأساسية، وقد يختلف سلوكها وأسلوب ردّها وإفصاحها عن هويتها ونطاق ميزاتها عمّا قد تحصل عليه بالوصول إلى المزوّد نفسه مباشرةً.

لا نقدّم أي تعهّد بأن المتغيّر المعروض عبر Unifyed يتوافق مع أي نسخة أساسية محددة، أو حجم معاملات، أو تاريخ انتهاء بيانات التدريب، أو مستوى إصدار من العائلة المسمّاة. وقد نغيّر النموذج الأساسي وراء متغيّر تجاري معيّن في أي وقت، دون إشعار مسبق، للحفاظ على جودة الخدمة، أو إدارة تكاليف التشغيل، أو الامتثال لشروط المزوّد. وأنت تقرّ وتقبل تفاصيل التنفيذ هذه بوصفها جزءاً من الخدمة التي تشترك فيها.

إذا كانت نسخة أساسية محددة من مزوّد بعينه ضرورية لحالة استخدامك، فينبغي أن تشترك مباشرةً مع ذلك المزوّد. فقد صُمِّمت Unifyed للمستخدمين الراغبين في وصول موحّد إلى اتساع عائلات الذكاء الاصطناعي الحدودية، لا في ضمانات خاصة بنسخة معيّنة.